le 17-09-2011 21:30
Bonsoir, voila je suis nouveau sur Ebay ainsi que Paypal.
Je vien d'effectué des vente enchère qui sont terminées, je voudrai savoir si j'ai bien touché l'argent comment faire?
-est ce qu'il faut que je finalyse la vente pour touché mon argent ?
quand je vais dans la rubrique "Mon eBay --> Paiement en attente tout ce que j'ai vendu se trouve la et je ne c pas si les paiement ont été effectués.
Merci pour votre aide. Cordialement
Vous avez deux options :
Soit le paiement a été effectué par chèque, et donc vous êtes en attente de réception.
Soit le paiement a été effectué par paypal mais en différé. Cela veut dire que l'acheteur n'a pas lié de carte bancaire, est que le paiement est prélevé directement sur son compte. Il faut compter une dizaine de jours pour que le paiement soit visible sur paypal le temps que celui ci soit compensé.
Regardez dans paypal dans votre tableau en dessous de votre solde, vous verrez la transaction si votre acheteur a payé par paypal.
-- Modifié par sham_shy à 17 Sep 2011 22:29 CEST
Une fois une vente réussie, il vous faut cliquer à droite de la transaction finie : demander le paiement à l'acheteur.
1) Avez vous demandé un paiement paypal ou par chèque ?
Regarder vos ventes.
Si c'est un paiement paypal, un € bleu s'affiche. Passez votre souris dessus, ça doit vous afficher "payé par Paypal le ../../..". Pour visualiser vos paiements paypal, connectez vous avec vos adresses et mot de passe sur votre compte paypal.
2) Par chèque.
Il vous faut patienter que l'acheteur vous envoit le règlement. S'il l'a fait, un sablier s'affiche indiquant que le paiement est envoyé, et en attente de réception.
-- Modifié par sham_shy à 17 Sep 2011 21:35 CEST
-- Modifié par sham_shy à 17 Sep 2011 21:35 CESTje vous remercie pour tout ces commentaires il m'ont vraiment été utile
Je n'avai pas confirmé mon adresse E-mail sur paypal et plein d'autre chose et du coup en faite je pouvai acheter mais quand je vendai rien n'arrivai sur mon compte
tout est résolu Merci beaucoup
Cordilement
je pense que votre 2ème option est mon cas, rien n'apparait dans mon compte paypal, aucune trace de mes ventes je vais donc patienter en esperant avoir compris.
Très cordialement
enfaite dans la colonne " €" j'ai des sablier et dans la colonne " action" je n'est pas le choix demander le paiement moi c'est ecrit " marquer que le paiement a été reçu.
Quand je me connect à Paypal mon solde est de 0.00€
Faut-il que j'attende?
Merci