compte bancaire

[photoprisma]

L'ergonomie du site est tellement foutraque que je suis incapable de retrouver quel lien me permet de vérifier le compte bancaire

associé à mes ventes. IMPOSSIBLE de le retrouver au bout de 17 minutes de recherches dans les différentes liens "Compte > Coordonnées" etc.

Comment eBay réussit-il à être aussi embrouillé ? Prenez modèle sur **bleep** ! 

[ptitchampi]

BONJOUR

Pour une réponse s'adresser a qui de droit !

ici:

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome

De rien

[photoprisma]

Déjà fait : réponse automatique inepte d'Ebay qui renvoie… au lien "Coordonnées" et au compte Paypal.
Hors sujet…

[ptitchampi]

Re bonjour
Si vous avez posé la question dans les mêmes termes , ce n'est pas étonnant.
Pour avoir une réponse claire , il faut expliquer en détail son problème comme vous l'avez fait la deuxième fois.
J'ai souvent posé des questions au service clients, et lorsque la réponse était a côté j'ai recommencé et j'ai toujours obtenu une réponse au bout de trois ou quatre mails.

Pour votre problème, il doit s'agir des coordonnées du compte rentré pour les virements ou virements express, je pense que vous pouvez les modifier lorsque vous mettez une annonce en ligne, essayez de cette façon...
cordialement

[photoprisma]

La question posée à eBay était détaillée, et la réponse immédiate, automatique et à côté de la plaque.
Une machine ayant répondu, elle n'aurait pas répondu plus/moins juste si la question avait été en chinois.

Si vous avez raison et si on ne peut modifier le compte qu'en passant par le détour d'une création d'annonce,
c'est bien ce que j'appelle une ergonomie inepte. Aucun site bien conçu n'impose ce genre de gymnastique.
Cdt

[yoda_g]

Quand je fais
mon compte
préférences du site
paiement des acheteurs
virement express oui et que je clique sur modifier je peux modifier mes coordonnées bancaires
Pas de chemin détourné

[photoprisma]

Si puisque je dois effectuer une transaction pour **bleep**.

[photoprisma]

Lucile, vous avez apporté la réponse. Laborieux, mais bravo.