le 27-01-2015 21:17
Bonjour ,
j'ai effectuer l'achat d'un casque audio le 13/01/2015 le délai de livraison estimé étais compris entre 2 et 9 jours ouvrables après l'envoi nous sommes donc le 27 Janvier j'aurais du le recevoir il y a deux jours mais toujours rien(envoi recommandé) y a t'il souvent des retard entre l'Italie et la France ?
De plus je n'arrive pas à me servir du numéro de suivi sur le site "post italiane" cela ne fonctionne pas je ne peut dons pas savoir où se trouve mon colis ...
si l'on pouvait m'aiguiller sur la démarche à suivre pour enfin réussir a me servir de ce numéro d'avance merci
Cordialement Bono7634
Bonsoir,
Normalement il faut compter une bonne 10zaine de jours entre la France et l'Italie... Je suppose qu'en sens inverse, ce doit être pareil.
S'il s'agit d'un envoi en recommandé, demandez à votre vendeur un scann de la preuve d'envoi afin de retrouver sa trace en France chez coliposte...
- pour cela, il vaut peut-être mieux voir avec votre Poste...
😉
Bonsoir,
Si votre vendeur n'a rien posté, c'est normal qu'il y ai du retard dans la livraison ...