demande de remboursement.

[manou353]

Bonjour,

j'ai mis en vente aux enchères un gilet enfant Burberry à 5 euros(prix que je considérais être sa valeur, celui ci avait été bien entendu porté et n'était pas neuf), il  a été vendu 31E 50, la personne qui l'a reçu ne le trouve pas soit disant conforme à la description de mon annonce, et veut un remboursement. Que dois je faire ?

merci de me conseiller.

Martine

[manou353]

Bonjour,

merci pour les conseils, je vais envoyer un mail à mon acheteur.

Je suis surprise de son attitude, car mon annonce ne me paraissait pas mensongère, malheureusement nous ne pouvons rien faire quant à l'envol des enchères!!!!

cordialement, martine