demande de renseignement

[1480bea]

bonjour j'ai gagné une enchere le 28/02 et j'ai payé aussitot l'article par paypal depuis je n'ai jamais reçu le telephone en question le vendeur me dit que mon adresse n'ai pas confirmée alors que j'ai deja acheté par paypal et que mon compte est mentionné "verifié" pouvez-vous me dire ce que je peux faire pour confirmer mon edresse sachant que l'acheteur a bien reçu l'argent.il est anglais et me dit qu'il ne comprends pas le français et donc je n'ai pas de reponse de sa part pour m'aider a resoudre ce probleme

[rbre810 · Accepted solution]

Ne pas confondre confirmé et vérifié, ce n'est pas la même chose, seuls les anglo saxons peuvent etre confirmé, il faut lui expliquer qu'en france ce n'est pas possible, la législation bancaire l'interdit. Malheureusement certains refusent de vendre car en cas d'incident de payement ils ne profitent pas de la garantie vendeur de paypal (qui au passage n'existe pas en France).

[rbre810]

Soit tu lui demande de faire un remboursement, soit tu attend un mois après le virement et le remboursement sera automatique.

[1480bea]

quelle demarche puis-je effectuer pour recuperer mes fonds verses au vendeur