demande de renseignement

[1480bea]

bonjour j'ai gagné une enchere le 28/02 et j'ai payé aussitot l'article par paypal depuis je n'ai jamais reçu le telephone en question le vendeur me dit que mon adresse n'ai pas confirmée alors que j'ai deja acheté par paypal et que mon compte est mentionné "verifié" pouvez-vous me dire ce que je peux faire pour confirmer mon edresse sachant que l'acheteur a bien reçu l'argent.il est anglais et me dit qu'il ne comprends pas le français et donc je n'ai pas de reponse de sa part pour m'aider a resoudre ce probleme

[1480bea]

quelle demarche puis-je effectuer pour recuperer mes fonds verses au vendeur