Bonjour,
J'ai récemment réglé un achat par Paypal, mais au moment de la transaction il y a eu une interruption et le message suivant s'est affiché sur le récapitulatif de paiment :"vous avez été remboursé". J'ai alors recommencé, et oh surprise en consultant mon compte bancaire, la somme a été préelvée deux fois par Paypal. Suite à ma réclamation leur service m'indique qu'il n'y sont pour rien et que je dois m'arranger avec le vendeur. Sur ce point cela semble s'arranger, mais au bout de combien de temps reverrai-je mon argent (128 euros quand même) ?
Je trouve que Paypal se lave un peu vite les mains de ce disfonctionnement. Y a-t-il des précédents ? Merci de me faire part de votre avis.