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ebay me facture une commission sur les frais d expédition

Ebay m a facturé deux commissions sur les frais d expédition de deux objets  vendu à un seul acheteur,  pourtant j ai accordé une remise sur les frais d expédition. Comment faire pour que cela ne se reproduit plus ?

Merci.

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Bonjour,

 

 

Vous auriez dû utiliser les envois groupés ----> http://pages.ebay.fr/help/pay/checkout-combined-payments.html

 

Ebay a considéré que les 2 objets ont été envoyés séparément.

 

 

Cdl

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