envoi internationnale

[sparte0710]

Bonjour,j'ai achete un objet aux etat-unis le 2 decembre,apres 25 jours d'attente,n'ayant toujours rien recu,je contacte le vendeur qui me dit d'attendre et que ca devrais arriver sous peu.

Je l'ai mis en litige le 2 janvier etant donne que je n'ai toujours rien recu,j'ai deja achete plusieurs fois au etat-unis mais ca n'a jamais pris plus de 30 jours pour arriver.

le problemes est le suivant,il m'a donne un numero de suivi et quant je vais sur le site usps,ca me marque que le colis a bien ete livre en france,sauf que c'est faux,quels sont mes recours.

merci d'avance. 

[fee_chiffons]

Donc votre colis n'est pas suivi en France, vous savez juste qu'il a passé la frontière, il faut attendre la livraison après un éventuel passage en douane