envois à l'étranger: mes acheteurs exigent des envois non-suivis....

[joshua*books]

Bonjour,

Je suis en France et je vends quelques bouquins sur ebay (moins d'un kilo par colis). Or j'ai quelques acheteurs au Japon et aux USA qui m'ont posé la question du tarif pour un envoi à l'étranger en économique. J'ai bien inscrit sur mes annonces que j'envoyais tous mes objets en colissimo suivi et que chaque enchérisseur le faisait en acceptant de payer un envoi suivi. Le suivi est prohibitif pour les USA ou le Japon. Que faire? Si jamais j'accepte d'envoyer ces bouquins sans suivi et qu'ils n'arrivent jamais: suis-je responsable? Comment ça marche? J'ai si peu confiance en la Poste... Que se passe-t-il vis à vis d'Ebay? Dois-je rembourser mon acheteur? (dans ce cas hors de question pour moi d'envoyer mes objets sans suivi)

Merci d'avance

[joshua*books]

Merci pour vos réponses, je m'en doutais... Les ventes ne sont pas terminées. J'ai rajouté dans l'annonce que je n'envoyais pas les livres "without tracking" et c'est bien mieux ainsi, tant pis si ça leur semble trop cher, j'ai toujours mes enchérisseurs français...

Merci pour vos réponses...

Si l'envoi se perd, on perd non seulement notre marchandise mais en + on en est de notre poche... 😕