frais d'envoi tres élévé vendeur me reclame des frais en plus

[missjustline]

Bonjour, j'ai achétée deux telephone aux encheres, le montant s'eleve 108 euros,frais d"envoi 43 euros car le vendeur me fat payer 5 pour cent des frais paypal et me donne comme explications que je dois payer ses frais de vente, ses frais de réparations et frais qu'il a payé pour les faire débloquer, or dans sa description de vente c'etait pas mentionné. les frais d'envoi sont très fort.Est ce que normalement ce n'est pas le vendeur qui doit payer les frais de vente sur ce qu'il a touché.Cette personne est en train de m'arnaquer et c'est pas juste,il a mis un objet en vente donc il devait assumer le prix final et respecter les regles. Personne agressif dans ses propos qui réclame de l'argent en plus et qui pourtant dit accepter paypal lors de sa vente, moi je refuse de payer autre que le montant sur lequel j'ai encherri.

Pour envoyer un téléphone par la poste en collissimo avec suivi  c'est pas plus de 8 euros et là  il me comte 43 euros. Aidez moi s'il vous plait, ce type de vendeur doit etre banni.

Merci de m'aider

 cordialement

[riri*fifi*loulou]

bonjour

après vente ,le vendeur ne peut pas demander de supplément .
Par contre ,vous payez le prix de l'objet ainsi que les frais de port mentionnés dans l'annonce ,même s'ils sont élevés

car vous avez encheri en connaissance de cause.

http://pages.ebay.fr/help/policies/listing-surcharges.html

vous pouvez signaler le vendeur s'il vous facture des frais additionnels(voir le lien)

-- Modifié par misstigrette à 12 Apr 2013 10:51 CEST

[lusi_**]

Tout était indiqué dans ses annonces, les frais de port étaient prohibitifs et il avait ajouté ceci dans les descriptifs :

Si paiement par Paypal, 5% de plus sur le prix de vente final (trop de frais de commission)

Non seulement, il fallait vous abstenir d'acheter mais signaler ses annonces !

ce genre de vendeur n'a rien à faire sur le site, et que dire de tous ces portables débloqués ....  ]:)

.

-- Modifié par lusi_** à 12 Apr 2013 11:14 CEST

[zena_lee]

Bonjour

Avez-vous regardé les évals et les étoiles du vendeur avant d'acheter?????????

Vous ne vous demandez pas d'où ils sortent tous ces portables?????????????

-- Modifié par zena_lee à 12 Apr 2013 11:09 CEST