frais de colissimo disproportionnés

[sissi331]

bonjour,
j'ai acheté 5 livres à un même vendeur pour un poids inférieur à 4 Kg. le vendeur me propose un envoi en colissimo à 28 € après réduction des frais de port alors que la Poste affiche un prix de 10.10 € pour un colis de 5 K ! je n'ai pas de réponse claire quand à la façon de calculer ces frais. je n'ai pas encore réglé. Que dois-je faire ?
merci de m'aider.

[jfc11-2007]

re

comme c'est un profil 1  expliquez lui comment

cela se passe en théorie

cdlt