frais de douanes

[undergo62]

bjr,j'ai remporté une enchére dont j'ai réglé la somme due + les frais de port via paypal,le facteur est passé et me réclame des frais de douanes en échange de mon colis alors que rien n'étais notifié sur l'annonce,comment faire?

[undergo62]

bonsoir et donc comment puis je faire,je suis dans une impasse.c'est de la mauvaise foi de la part du vendeur de ne pas notifier cela sachant que les frais sont élevés