frais de port gratuit

[bnsandco]

bonjour,

j'ai encheri sur udes articles frais de port gratuit et lors de la facture les frais de port ne sont plus gratuit , j'ai envoyé un mail sans réponse  en posant la question de la gratuité comment faire pour annulé

merci pour la réponse cordialement domi

[nanananere]

les frais gratuits dépendaient peut etre du lieu de livraison