frais de port trop elever

[sandrines35]

Bonjour ,

Après avoir demander au vendeur quel serais les frais de port pour un achat de trois meme produits dans sa boutique , celui ci ma répondu que les frais de port serais recalculer autaumatiquement , donc reajuster.

Je lui ai donc fais confiance , et acheter ces trois produits.

Je lui ai donc demander la facture pour mes achats.

Je reçois sa facture , et la SURPRISE ......

Les frais de port ne sont pas recalculer mais additionner !!!!

Je lui envoie donc un message pour en savoir plus , et il me réponds que c'est le tarifs pratiquer ....

Juste pour infos , il sagit d'un achat de trois volants pour le console wii , ces trois volant pèse en tout 510 grammes , et le vendeur me demande 14,98 de frais de port pour un envoie au fomrat lettre !!!!!!

Que puis je faire ?

Merci de vos réponses

[botempspourlasaison]

Bonjour,

@ alain  compliments pour avoir été bien regarder l'annonce pour commenter ensuite.

Et l'on constate encore une fois qu'il faut être de plus en plus vigilant lorsqu'on est interessé par une annonce,  tous les détails comptent.

Les vendeurs ebay deviennent de vrai pro en imitant nos spécialistes des pub vantant les affaires du siècle que nous recevons tous dans nos boites aux lettres.

AA@+

[sandrines35]

Je lui avais bien demander le montant des frais de port pour 3 articles ,avant d'acheter , mais m'avais répondu qu'ils serais recalculer , donc pour moi il n'y avais pas de soucis.

J'attends sa réponse , donc je verrais bien.

En tout cas merci pour les réponses.

Cordialement

[sandrines35]

Re-Bonjour ,

Non justement il sagit bien un achat auprès d'un vendeur Français .

[voila_du_maine]

Bonjour,

Si achat en chine pas de remise sur les frais de port

A+

[pount2011]

Oui, enfin, ici c'est pas le cas!

Les frais de port ne sont pas du tout excesssifs et il n'y aucune tromperie pour l'acheteur puisqu'écrit noir sur blanc.

[teauilq]

Bonjour,

Peut on signaler que les frais de port ne sont pas partie du prix?

EBay facture en fonction du prix de vente. Faire passer une partie du prix de vente dans les frais permet de réduire la commision eBay et permet de se retrouver en tête du moteur de recherche.

Pour l'acheteur c'est une publicité mensongère, pour les concurrents c'est de la concurrence déloyale.

Il est possible de signaler les vendeurs à frais d'expédition excessifs. Le service client est coopératif.

J'ai déjà vu  Prix 0.01 €, Frais de port 1 500€.

[pount2011]

Bonsoir,

Ce que vous devez voir aussi, c'est que ces volants se vendent aux alentours de 7 à 11€ sur d'autres sites sans la livraison.

La livraison fait partie intégrante du prix pour cet objet et le vendeur ne vous lèse pas vous : acheteur, En fait, il n'est pas cher.

De plus, c'est bien noté dans les frais de livraison que l'objet supplémentaire est à 4,99.

Alors, désolé mais moi, je comprends le vendeur. Il faut arrêter de tout vouloir pour rien. Rien, ça n'existe pas pour le vendeur qui achète ses produits, qui paie les frais ebay et paypal et l'Etat.

-- Modifié par pount2011 à 16 Jan 2012 18:49 CET

[severus9]

bonjour Alain

désolé je suis juste allé dans les objets achetés pas dans l'historique des enchères

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidsLogin&_trksid=p4340.l2564&rt=nc&item=350471473821

c'est aussi pour ca que je ne comprenais pas

bonne journée

cordialement

" et pour infos les volants ne sont toujours pas réglés

Je lui ai donc demander l'annulation de mon achat "

oui bien sur mais si le vendeur ne réponds pas et qu'il ouvre trois litiges pour objet non réglés , pour vous c'est trois avertissements ebay

du coup ca va ètre dur d'enchérir

cordialement

-- Modifié par severus9 à 16 Jan 2012 16:59 CET

[severus9]

bonjour

moi ce qui me parrait bizarre c'est que vous parlez de trois volants , que votre question en bas de l'annonce porte bien sur trois volants mais que dans vos achats vous n'en avez acheté qu'un

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=350471473821

donc les autres sont payés comment , hors ebay sur une adresse mail ?

cordialement

[4287danielj]

Bonjour,

Quand je me trouve en façe de ce problème, je demande combien cela coûtera?

Il vous a répondu que ce sera "recalculer"...s'il n'a pas multiplié par plus de deux...c'est correct car pour ebay "recalculer" c'est multiplier par deux !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Cordialement

[severus9]

bonjour

bonjour Alain

" Effectivement c'est se moquer du monde (vendeur pro. français)."

attends pour voir d'ou ca arrive car c'est plus des pratiques chinoises que Française

quoi qu'il en soit tu as raison

cordialement

[sandrines35]

Je l'ai une fois de plus contacter , mais pas de réponse de ça part , a part l'envoie d'une nouvelle facture qui reste inchangé .

Je lui ai donc demander l'annulation de mon achat , mais pas encore eu de réponse.