frais de port trop elever

[sandrines35]

Bonjour ,

Après avoir demander au vendeur quel serais les frais de port pour un achat de trois meme produits dans sa boutique , celui ci ma répondu que les frais de port serais recalculer autaumatiquement , donc reajuster.

Je lui ai donc fais confiance , et acheter ces trois produits.

Je lui ai donc demander la facture pour mes achats.

Je reçois sa facture , et la SURPRISE ......

Les frais de port ne sont pas recalculer mais additionner !!!!

Je lui envoie donc un message pour en savoir plus , et il me réponds que c'est le tarifs pratiquer ....

Juste pour infos , il sagit d'un achat de trois volants pour le console wii , ces trois volant pèse en tout 510 grammes , et le vendeur me demande 14,98 de frais de port pour un envoie au fomrat lettre !!!!!!

Que puis je faire ?

Merci de vos réponses

[teauilq]

Bonjour,

Peut on signaler que les frais de port ne sont pas partie du prix?

EBay facture en fonction du prix de vente. Faire passer une partie du prix de vente dans les frais permet de réduire la commision eBay et permet de se retrouver en tête du moteur de recherche.

Pour l'acheteur c'est une publicité mensongère, pour les concurrents c'est de la concurrence déloyale.

Il est possible de signaler les vendeurs à frais d'expédition excessifs. Le service client est coopératif.

J'ai déjà vu  Prix 0.01 €, Frais de port 1 500€.