frais de retour

[charly054alain]

bonjour j ai un petit litige avec un  vendeur ,  les pièces recues n étaient pas les bonnes je les ai retournés, le vendeur m a bien remboursé tout de suite par contre il n a rien voulu savoir pour les frais de ports qui s élevaient a 21,55 euros il m a repondu qu il ne remboursait que l argent que j avais envoyé, ce que ne ne comprend pas c est que les frais de port sont de sa faute puisque les pièces recues ne correspondaient pas puis je avoir un recours car ce n est pas normal cordialement

[scoypy · Accepted solution]

Bjr,

 Les frais de retour font partie de l'annonce,  (bien tout lire) à défaut c'est en général aux frais de l'acheteu)

Cdlt.

[charly054alain · Accepted solution]

bonjour , ok j avais bien lu l annonce que les frais de retour étaient a la charge de l acheteur , mais la c est le vendeur qui ne m a pas envoyé les bonnes pièces j ai recu des pièces plaquettes de freins de toyota alors que je devais recevoir des pièces des plaquettes de freins avant et arrières de datsun cédric h 430 c est la que ce n est pas normal d ou mon mécontentement et a 21,55 euros les frais de ports c est pas rien cordialement