frais non indiqué

[yukizora42]

Bonjour,

 J'ai mis une enchère sur un objet ayant des frais de livraison gratuit. C'est un objet envoyé depuis le Royaume-Unis, et après vérification dans les détail de livraison et payement, a livraison est toujours indiqué gratuite vers la France.

 Sauf qu'il y à un gros problème, dans le récapitulatif de "Mon Ebay" les frais de ports sont indiqué à 3.99GBP (soit 4.80€). J'ai fait mon enchère car les frais était justement offerts. J'ai envoyé un message pour annuler mon enchère au vendeur, mais celui ci ne répond pas, et je ne peux pas faire de rétractation par moi même car l'enchère se termine dans moins de 12 heures.

 Comment résoudre le problème ? Car je refuse de payer si les frais de livraison sont de 4.80€ alors qu'ils sont indiqué gratuit sur la fiche de l'objet.

Merci

[michel-29]

Bonsoir,

c'est vous qui avez mal lu l'annonce (et vous n'avez apparemment pas posé la question au vendeur avant d'enchérir).

Si vous le payez pas votre achat, vous allez droit au litige