gestionnaire de commandes et de litiges de **bleep**

[Anonymous]

bonjour

j ai commande sur une boutique avec 3 lignes de cde

le gestionnaire de litige ne traite pas globalement

de plus ayant essaye de contacter le vendeur lme repousse l intervention d eaby au 14 septembre pour une cde passee le 28 aout

dire que j ai paye via cb pour aller plus vite

ebay c est fini.....

de plus aucun telephone direct pour solutionner le pb

ca va se terminer par un depot de plainte en escroquerie

cdlt

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @Anonymous

litige pour quoi ? (c'est livré ou pas ? date butoire de livraison ?)

non conforme : actez sur ebay

non reçu : actez sur paypal (CB = paypal) directement c'est bien + rapide

la procédure diffère selon si vous avez un compte paypal sur lequel votre CB est rattachée ou pas, donc merci de préciser...

cdlt