le 18-12-2011 23:59
j ai encheri et paye via paypal , le vendeur ne donnant pas de nouvelles je le contacte il me dit qu il a recu un email pour achat frauduleux qu il va verifier et me remboursera si le paiement a ete effectue alors que ca fait 5 jours que le paiement est fait et il propose pas l envoi de l objet
Bonjour
Connectez vous à votre compte paypal et vérifiez l'état de la transaction.
Si elle est notée "terminée" c'est que le vendeur a accepté le paiement.
Contactez le et prévenez le que sans nouvelle du colis vous ouvrirez un litige paypal pour objet non reçu afin de récupérer votre argent.
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
Si le paiement est non récupéré et " en attente" vous pouvez l'annuler afin de récupérer votre argent.
Il s'agit dans ce dernier de cas d'un refus de vente du vendeur, voir dans l'aide du service client ce que vous pouvez faire.
cdlt