impossibilité de valider un paiement

[anasthacya]

Bonjour,

je suis nouvelle sur ebay, j'ai cherché un peu partout mais je ne suis pas fichu de trouver.

j'ai mis en vente un objet qui a été acheté. je suis en contact presque tous les jours avec l'acheteur, car son paiement ne s'est pas validé.

on en a déduit tous deux que mon compte devait être mal réglé, sauf que je ne suis pas fichu de trouver comment faire.

quelqu'un pourrait me guider s'il vous plait?

[anasthacya]

je n'avais pas accepté le paiement paypal car je ne l'ai pas fait valider par ma banque, j'avais mis paiement par cb ou virement express.