impossible d'imprimer l'étiquelle d'affranchissement ebay-mondialrelay

[mamimodo]

Qui rencontre des difficultés sur ebay-mondial relay?

Pour moi, immpossible d'imprimer l'étiquette d'affranchissement mondial-relay pour une trasaction ebay finalisée. A cause d'un n° de téléphone qui ne correspond pas. impossible de l'effacer. Blocage total!!!!

[marcoin.007 · Accepted solution]

Bonjour,

désolé, je n'ai pas de solution... Pour moi, c'est systématiquement "échec de la connexion"... Et ce n'est pas la 1ère fois...

 J'ai été particulièrement satisfait de cette entreprise pour l'acheminement et la livraison, mais j'ai besoin d'un service informatique fiable. Donc, je vais essayer son  concurrent, plus ancien, qui n'a pas d'accord avec ebay, qui est 0,30 € plus cher, mais qui compte de (très) grandes entreprises dans sa clientèle. Ras-le-bol des "plans foireux " !

Bon courage, cordialement,

[mamimodo · Accepted solution]

Bonjour,
vous êtes le seul à m'avoir expliqué "quelque chose". Merci.
Par contre, ebay ne réagit pas pour me rembourser mes -5€99- ponctionnés sur paypal.....
Pourtant, nous sommes terriblement surveillés sur nos messages, nos contacts entre vendeurs-acheteurs et vice-versa. mais là bouche-cousue! Ma réclamation reste sans effet pour le moment. Rien ne leur échappe. Ce n'est pas américain pour rien!
Cordialement

[nehou49]

Bonjour,

Avez-vous procédé, préalablement, à l'association de votre compte eBay avec votre compte MondialRelay ? Cette manip se fait dans le profil de votre compte MondialRelay.

Ensuite, pour préparer un envoi, il vous suffira d'aller sur le site MondialRelay, d'entrer dans votre profil puis de suivre les indications pour récupérer automatiquement d'eBay les informations nécessaires à MondialRelay pour confectionner le bordereau d'envoi.