le 15-06-2015 12:07
je ne peut pas brancher l'appareil ioniseur d'air la prise anglaise ne me permet de brancher sur nos prises en france je désire retourner le colis a ma commande j'ai joint un message de m'envoyer la bonne alimentation pour la france il n'en a pas été tenu compte merci de m'aider je suis un papy de 86 ans encore merci pour votre aide
bonjour ,
il suffit d acheter un réducteur ,
c est nettement moins onéreux que de retourner le colis ,
bonne journée ,
Bonjour ,
contactez d'abord le vendeur pour lui expliquer votre souci .
Si contact médiocre ou inexistant ouvrez un litige pour objet non conforme , si vous avez payé par Paypal , et transformez dans quelques jours en réclamation .
Attention , vous devrez renvoyer l'objet en suivi . Si vous avez acheté au Royaume Uni vérifiez que le coût de l'envoi ne soit pas supérieur à l'achat d'une prise d'alimentation en France !
Cdlt.