Bonjour, vous ne dites pas si vous avez payé via paypal. Si c'est le cas, comme l'écrit @grin-cheux, téléphonez à Paypal (vous aurez besoin d'un code de connexion, obtenu en allant sur votre compte paypal, contact téléphonique). Ensuite, suivez les intsructions du serveur vocal, décourageant, mais accrochez-vous ...
Si payé par virement bancaire, contactez-votre banque, et demandez ce qu'il en est à votre conseiller.
Voici voilou ...
