le 14-10-2015 08:35
Bonjour,
pour la première fois en plus de 10 ans de ventes, j'ai livré par erreur un objet qui n'était pas réglé encore. Evidemment, j'ai essayé de contacter le client par email, téléphone et lettre, mais pas de réponse. Et bien sur j'ai ouvert un litige pour récuperer au moins la comm. Il s'agit de 99€, alors je vais pas en mourir. Mais est ce que il y a d'autres moyen de faire un peu de pression pour que le client règle son achat? Ou est ce que je peux faire un crois dessus?
Merci
Bonjour,
Je comprends,malheureusement,si cet acheteur est malhonnete et bien vous n'avez aucun recours.
C'est bien dommage,une faute d'innattention regrettable,ça ne vous arrivera plus !!!
Bonne journée,oubliez vite.
Cordialement,
CAROLINE.
faites une croix
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