le 02-01-2015 14:57
j'ai plusieurs colis à faire avec une seule vente ebay et à envoyer à un seul destinataire à un point mondial relay , comment avoir le tarif préférenciel pour l'envoi de 3 colis avec un seul numéro de commande?
merci
J'aimerai aussi avoir la réponse à cette question, vu que je calcule mes frais d'expéditions en fonction de cette remise sans oublier qu'il y a des frais eBay sur l'expédition j'ai bien peur de payer un service pour travailler gratuitement ...
Bonsoir,
S'il y a eu un seul paiement, ou une seule demande de paiement, vous n'aurez qu'une seule possibilité : envoi groupé.
A priori avec un seul N° de commande, les 3 articles sont regroupés pour un seul envoi : donc le tarif MondialRelay ne va s'appliquer qu'une fois. Vous pouvez vérifier sur votre compte MondialRelay : les ventes ou les commandes apparaissent par pseudo d'acheteur (et date d'achat).
Il faudrait des demandes de paiement séparées, et peut-être des paiements séparés, pour avoir la possibilité de procéder à 3 expéditions au tarif préférentiel.
cdt,
Allez sur le site de mondial Relais, cela est bien expliqué.
Petit conseil, suivez -vous même l'acheminement des colis une fois envoyé.
Demandez à votre point relais quand il sera pris pris par le livreur et que c'est un envoi d'une commande et non d'un retour. Cela afin qu'il ne reste pas des jours sur l'étagère des retours.
En cas de retard suite un incident; le vendeur vous le pardonnera si vous l'avertissez vous même et cela vous évitera d'avoir une notication négative, alors que vous n'y êtes pour rien.
Il arrive assez souvent que le client ne suive pas l'évolution du colis, mieux vaut le faire à sa place et l'avertir des qu'il est disponnible au point relais.
Attention, d'autres attendent qu'ils soient livré à domicile par la poste. Bien les prévenir une fois la vente terminée.
Mondial relais est moins cher que la poste, mais souvent plus long. Ne pas trop se fier au temps qu'il donne.