le 15-03-2014 19:29
j'ai payé par virement bancaire un gros achat 974.50 euros sur un compte bancaire français.... normalement ma vendeuse aurait du recevoir le réglement depuis plus de 3 jours maintenant, et elle continue à me dire qu'elle n'a rien. J'ai vérifié avec ma banque, les coordonnées sont bonnes, pas de rejet ... Quel est mon recours dans ce càs là ? Bien sûr en plus, comme elle dit qu'elle n'a pas mon argent sur son compte, elle ne m'a pas envoyé le lot d'or acheté. Que dois je faire ???? Du coup, je suis refroidie, je n'ai plus envie d'acheter sur ebay......
Comme dit Bibo, parfois les virements mettent un peu de temps à arriver sur le compte. Si début de semaine prochaine vous n'avez pas de nouvelles, demandez une attestation à votre banque pour le virement de votre compte sur le compte X. Courrier recommandé AR à votre vendeuse avec la photocopie de cette attestation. Si toujours pas de réponse, dépôt de plainte.