je vais devoir rembourser un acheteur qui n'a pas reçu son achat

[tontonjeannot]

Bonjour la Communauté; voici mon problème....un acheteur n 'a jamais reçu l'objet qu'il m'avait acheté !! comme il a payé par Pay pal je dois le rembourser et je n'ai aucune raison de douter de lui - qu'en sera-t-il pour moi? est-ce que je pourrai être dédommagé? le cas est-il prévu? merci de vos connaissancs en la matière...Cordialement  Jean

[petanq57]

                                      Bonjour @tontonjeannot ;

                  ..............est-ce que je pourrai être dédommagé?

                  Pour avoir une chance d'être dédommagé , il faut expédier avec un suivi ; si sur le site de la Poste , le suivi indique que l'objet n'a pas été livré , vous pouvez faire une réclamation à la Poste .

                  Ni Paypal , ni eBay ne dédommage quoi que ce soit en cas de perte ou vol , c'est du recours de la Poste .

                         je n'ai aucune raison de douter de lui 

                C'est bizarre , mais sur le forum , c'est généralement les membres qui expédient sans suivi qui ont des problèmes de perte d'objet .

Bonnes fêtes de fin d'année .

[*miss-tigri*]

Bonjour tout le monde
Et oui ,paypal c'est génial. .....on peut se faire rembourser un achat envoyé sans suivi et avec suivi on peut même le renvoyer pendant180 jours après l'avoir bien utilisé !
Joyeux noël 🥂🍾🎁🎄

[jacquelinedu36]

Bonjour

Pay Pal ============= suivi  obligatoire =======perte de la vente et de l'argent

Dedomager >> non recupere les frais ebay et PP

Joyeux Noel