l'acheteur a payé 2 articles séparement, je dois lui les envoyer ensemble, comment les grouper maint

[forever*fashion*addict]

l'acheteur a payé 2 articles séparement, je dois lui les envoyer ensemble, comment les grouper maintenant ?

[forever*fashion*addict]

en fait elle a payé 1 article avec les FDP et un 2eme sans, mais elle m'a demandé de les envoyé ensemble

[statuinfo · Accepted solution]

Bsr

Demandez à votre client s'il est d'accord pour recevoir les objets dans le même colis, en géneral il accèpte car ça l'arange et à vous aussi, s'il refuse, faites deux envois puisqu'il vous les à payé.

Cdlt

[forever*fashion*addict · Accepted solution]

NON elle a demandé de faire envoie gratuit pour un des article, je les fais et maintenant je dois payer 2 envoies :(((

[statuinfo · Accepted solution]

Mettez le tout dans le même envoi suivi et expédiez

[forever*fashion*addict · Accepted solution]

elle a payé relais mondial 3.80 si j envoie par la poste ça coutera au moins 7-8 euro, la transaction fait seulement 8 euro !!! :((((

[forever*fashion*addict · Accepted solution]

ah, oui, je vous comprends, j'envoie qu'une fois, et le 2eme article va resté comme "inexpedié ?

[forever*fashion*addict · Accepted solution]

super ! merci pour votre aide !!!

[statuinfo · Accepted solution]

Marquez les deux objets comme "envoyé" en ajoutant le même N° de suivi.