l'acheteur veut me payer par chèque alors que dans l'annonce j'avais bien stipulé paypal

[glycinette38]

Bonjour,

J'ai mis en vente un objet aux enchères, le problème est que l'acheteur souhaite me payer par chèque et me demande mon adresse alors que j'avais bien mis paypal sur l'annonce, je ne sais quoi faire, il n'a aucune étoile et puis je me dis que paiement Paypal= paiement paypal, point, non?

Pourriez-vous m'aiguiller?

Merci pour votre aide.

Cordialement

[lecolonel33]

bonjour, un acheteur ne peut en aucun cas forcer un vendeur a être payé comme il entend.Vous ne prenez pas le règlement par chèque ,il doit vous payer par Paypal comme vous le demandez.Si il refuse ,au bout de quatre jours ouvrez un litige pour non payement.vous récupérez vos frais de mise en vente et voyez si vous avez un autre  acheteur ,faites lui à ce moment là une offre de deuxième  chance.bien sûr une fois votre litige réglé. cdlt

[glycinette38]

Merci pour votre aide,
si il ne paie pas, si je comprends bien, je peux faire une offre de la seconde chance SEULEMENT une fois le problème reglé mais pas avant?savez-vous combien de temps cela mettrait pour régler ce litige à partir du moment ou je dépose mon litige?

[lecolonel33]

cela doit se faire très vite après dans la logique,mais un vendeur(se) pourra mieux vous renseigner que moi ,