le délai de livraison des USA vers la France

[ljn27]

Bonsoir,

J'ai acheté un CD aux Etats-unis le 1 janvier et à ce jour je n'ai rien reçu pourtant le vendeur a coché l'enveloppe le lendemain pour me confirmer l'expédition de ma commande , par la même occasion il m'a laissée une évaluation positive pour la rapidité de mon paiement..
Je lui ai envoyé un émail pour non reception (en anglais) mais pas de réponse .
Combien de temps peut prendre en moyenne une transaction pour ce genre d'achat avec les USA(Nevada).

Merci

-- Modifié par ljn27 à 18 Jan 2011 23:38 CET

[astoria1962 · Accepted solution]

Bonjour,

J'envoie beaucoup aux USA des colis, des courriers simples également (mon fils y vit).
ça peut mettre 5 jours, mais aussi un mois. La dernière fois, 3 paquets (envoyés en prioritaire) ont mis 1 mois 1/2. En ce moment, ils sont tous controlés en douane.
Ouvrez quand même votre litige avant la date limite.
Bon courage !

[*miss-tigri* · Accepted solution]

bonjour

il m'est arrivé d'attendre presque un mois pour un achat,car les colis peuvent rester plusieurs jours en transit à la douane ..

vous avez 45 jours pour ouvrir un litige pour objet non reçu,ouvrez en un vers le 30 ème jour ,vous pourrez le clore si l'objet arrive entre temps

[13986665 · Accepted solution]

et encore une fois, peut-être que vous recevrez votre CD, certainement introuvable en france, mais évitez d'acheter à un vendeur qui se chope 1009 négatives dans l'année, et de plus étranger....

[20130298 · Accepted solution]

Bonsoir Ijn

Qu'il ait coché l'enveloppe ne veut parfois pas dire grand chose.

Il peut l'avoir coché et avoir expédié l'objet plus tard.

Le délai moyen pour un envoi des USA est de 10 jours, mais comptez 15 jours pour faire bonne mesure.

Renvoyez un message à votre acheteur en lui demandant le N° de suivi de l'objet et la date d'expédition, et s'il

ne vous répond toujours pas, ouvrez un litige pour objet non reçu ça le fera bouger.

[ljn27]

Bonjour,

Avant d'acheter désormais je regarderai de plus près les évals du vendeur .
C'est un vendeur important qui ne va pas s'ennuyer pour un CD.En un an il quand même 1009 évals négative j'aurai dû regarder et éviter.
J'ai ouvert un litige car il ne répond pas aux émails.
Merci à vous tous sans exception.

Cordialement

ljn

J'ai suivi vos conseils , j'ai obtenu une réponse du vendeur,normalement c'est en bonne voie.
Affaire à suivre

A+++++

-- Modifié par ljn27 à 19 Jan 2011 22:16 CET

CD reçu dans de bonnes conditions il faut donc compter une bonne quinzaine de jours.

-- Modifié par ljn27 à 20 Jan 2011 21:55 CET

[ljn27]

Bonsoir

Merci à vous deux .

Je vais suivre vos conseils.

Cordialement

ljn

[4287danielj]

Bonsoir,

N'avez vous pas un N° de suivi de votre envoi?

La durée que met un colis à traverser l'atlantique n'est pas définie et toujours la même. Ca peut-être 15 jours ou plus. Il y a aussi la douane.

Cordialement