le délai de livraison des USA vers la France

[ljn27]

Bonsoir,

J'ai acheté un CD aux Etats-unis le 1 janvier et à ce jour je n'ai rien reçu pourtant le vendeur a coché l'enveloppe le lendemain pour me confirmer l'expédition de ma commande , par la même occasion il m'a laissée une évaluation positive pour la rapidité de mon paiement..
Je lui ai envoyé un émail pour non reception (en anglais) mais pas de réponse .
Combien de temps peut prendre en moyenne une transaction pour ce genre d'achat avec les USA(Nevada).

Merci

-- Modifié par ljn27 à 18 Jan 2011 23:38 CET

[20130298 · Accepted solution]

Bonsoir Ijn

Qu'il ait coché l'enveloppe ne veut parfois pas dire grand chose.

Il peut l'avoir coché et avoir expédié l'objet plus tard.

Le délai moyen pour un envoi des USA est de 10 jours, mais comptez 15 jours pour faire bonne mesure.

Renvoyez un message à votre acheteur en lui demandant le N° de suivi de l'objet et la date d'expédition, et s'il

ne vous répond toujours pas, ouvrez un litige pour objet non reçu ça le fera bouger.