lettre max reçu mais vide

[franmomo.24]

bonjour ce matin j'ai reçu une lettre max mais elle aiter vide , elle devait contenir 4 jeux video . le vendeur ma bien dit qu'il me les avais envoyé avec les jeux . la poste la perdu ? l'enveloppe c'est ouvert pendant l'envois je pense que oui . la lettre max reçu et en papier et non en carton dans les jeux on dur sortire

merci de me dire ce que je doit fait .

[franmomo.24]

j'ai fait une reclamation a la poste en atente . ci il retouve pas je peux deposer une plainte ? merci

[*lesmotsetmoi*55]

si cet achat à été réglé via paypal tu peux toujours demander un remboursement ...

Mais effectivement la poste n'assumera certainement pas !! (j'ai pour ma part déjà reçu à plusieurs reprise des envois déchirés et c'était bien volontaire vu les traces !!)

[20130298]

Bonjour franmomo

Signalez le vol à la poste, une lettre MAX même surtout celle en papier est très solide et se colle solidement, elle ne s'est surement pas ouverte toute seule.

Vous allez avoir du mal à vous faire entendre, car vous n'avez malheureusement aucune preuve de ce que vous avancez.

Pas d'autre recours malheureusement. C'est au bon vouloir du vendeur, il est responsable de ses envois.

Les vendeurs devraient toujours sécurisé la fermeture des lettres MAX par du scotch personnalisé, difficilement remplaçable par un postier peu honnête

Cordialement

-- Modifié par rue_des_carmes à 12 Mar 2011 0:40 CET