litige avc 1 vendeur

[velo740450]

jai achetern1 objet quej'ai recu cassé,et ne fonctionnant pas , j'i aussitot renvoye letout, le vendeur ayant été payé, ne veut pas me rembourser; comment joindre ebay qui ne épond pas ; ayant fait confiance au payement paypal je ne sias comment faire;il reste 4 jours, et jessaie depuis 1 mois ; MERCI DE VOTRE AIDE!

[bibimolere]

bonjour comme ins=diqué dans la précédente réponse ouvrez litige paypal et suivez leur instruction paypal vas contacté votre vendeur suite a l'ouverture du litige sachez que cela prends quelques jours mais une fois litige ouvert votre vendeur et informé du soucis cela le feras peut etre réagir si vous n'obtenez pas de réponse 8 jours aprés ouverture du litige de ca part tranformez votre litige en réclamation afin d'obtenir un remboursement en conservez bien tout les mails que vous avez échangé au moment du soucis ainsi que le numéro suivie retour du colis