bonjour j'ai vendu un ecran vitre pour galaxy note2 envoyé sous envelope bulle, celui ci m'a demandé un remboursement et un retour car il l'aurai recu cassé et a ouvert un litige
j'ai stipulé dans mon annonce que je refuse tout retour et que je ne suis pas responseble en cas de perte ou casse de la poste
il me dit que la vitre il ne peu meme pas la sortir de l'envellope telement elle est abimé ce que j'ai du mal a croire
que doi je faire ?
je lui ai proposé un remboursement de la moitier de ce qu'il ma payé en echange de photo ou du renvoi de l'objet exeptionnelement
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