litige paypal

[virginies73]

bonjour qui peut m'aider pour un litige paypal ? Une suis tombé sur une acheteuse qui s'amuse en ce moment avec les vendeurs : soit elle enchérit mais ne paye pas soit paye et demande le remboursement par paypal pour article non livré. Elle a ouvert un litige pour objet non livré mais ne répond pas à mes emails. Que dois je faire ? Faire une réclamation à paypal ? ou autre ? Sachant que mon compte paypal est à 0 vu que je n'ai pas de vente en ce moment. Que faire ? Merci pour votre aide

[virginies73]

bonjour malheureusement pour c'est article j'ai envoyé en simple lettre car son prix était de 2€99 et pour l'acheteur en colissimo ca faisait beaucoup trop, j'ai simplement un reçu de la poste. Désormais quelque soit le prix j'enverrais toujous en colissimo. je vais faxé à paypal le reçu et on verra bien merci pour l'information pour le pseudo vous verrez dans mes évals dans quelques jours je pense car si je site j'ai peur d'être raidée de ebay bonne journée