litige paypal

[emilie-jolie77]

bonjour, j'ai vendu des boucles d'oreilles le 23/7 envoyé le 25/7 et l'acheteur me fait un litige sur paypal le 27/7 soit disant pas reçu les b-oreilles l'argent est bloqué sur le compte paypal je peux faire quoi au secours

[celine4102.1 · Accepted solution]

Bonjour,pour un règlement payé par paypal il faut toujours envoyer avec suivi,les acheteurs profitent des envois en lettre pour se faire rembourser car vous n'avez aucunes preuve de votre envoi.Alors changez vos mode d'envoi et vous n'aurez plus de problème.