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litige paypal

bonjour, j'ai vendu des boucles d'oreilles le 23/7 envoyé le 25/7 et l'acheteur me fait un litige sur paypal le 27/7 soit disant pas reçu les b-oreilles l'argent est bloqué sur le compte paypal je peux faire quoi au secours

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celine4102.1
Non applicable
Bonjour,pour un règlement payé par paypal il faut toujours envoyer avec suivi,les acheteurs profitent des envois en lettre pour se faire rembourser car vous n'avez aucunes preuve de votre envoi.Alors changez vos mode d'envoi et vous n'aurez plus de problème.

Réponses (4)

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@docteur vaillant

Bonjour


Sur paypal on peut ouvrir un litige dès que le paiement est fait

J'ai pratiqué et je pratique si j'ai un gros doute après paiement ce qui permets de bloquer la somme en attendant sagement l'envoi de l'achat et sa réception

Alors après on arrête le litige sans dégâts et on mets l'évaluation qui convient verte

L'objet en question était remis en vente aussitôt par un particulier qui disait dans l'annonce "objet acheté par erreur" , alors on a intéret à pouvoir foncer pour bloquer

Mais certains abusent de ce procédé car ils viennent sur le Q/R et prennent des idées que nous donnons quand nous conseillons pour éviter les arnaques

Cordialement
Bonsoir
C'est bizarre, car pour ouvrir un litige habituellement il faut un délai de 8 jours après la fin des enchères afin de laisser le temps au vendeur de procéder à l'expédition, et à la Poste d'acheminer l'article.
Mais comme dit par les autres membres, gare aux arnaques des acheteurs, très bien protégés par Paypal et qui n'hésitent pas à faire croire qu'ils n'ont jamais rien reçu afin de se faire rembourser. Attention, Paypal vous donne aussi tort quelquefois même si vous communiquez le n° de colissimo. Paypal à bannir de vos moyens de paiement tant que ce n'est pas obligatoire (à la rentrée seulement).
Dans votre cas, pas grand-chose à faire, de toute façon l'acheteur sera remboursé depuis votre compte Paypal
orfrpro
Non applicable
bonjour,
j'ai le meme probleme avec un polo Ralph lauren expediée en lettre max la protection des acheteurs c'est vrais mais des vendeurs c'est faux. Je fais appel a leur decision mais c'est honteux de payer de nombreuses commissions et de ne pas avoir un SAV sérieux je continue a utiliser paypal mais a contre coeur et je ne me prive pas a faire de la mauvaise pub a quand un concurrent ???? et ebay comme d'hab si lui aussi peut toucher ses comm
blancpain777
Non applicable

ALLEZ.... ALLEZ  apres on va dire que paypal c'est tres bien .... normal trop bien pour volé un vendeur , dans les annonces il y a plusieur choix de livraison,parfois il es marquer ,si paiment paypal colissimo obligé , bien sur l'acheteur s'enpresse de payer via paypal et au lieu du colissimo il prend la livraison en lettre .. ensuite litige paypal et le vendeur n'a pas de suivi donc l'acheteur remboursé et garde l'objet !!!!  donc paypal = complice de vols pour acheteur vereux ,MAINTENANT 95% des acheteur recherche la petit faille pour ce faire remboursé avec son complice " PAYPAL " , a tout vendeurs n'hesitez pas a porté plainte en cas de probleme contre ( l'acheteur et son complice PAYPAL ) plus nous seront plus ces conne***s s'arreteront !!!!!

Demandez a votre boulanger si vous pouvez l'obligé de prendre un mode de paiment qu'il ne veut pas !!!!!!! 
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