litige paypal

[emilie-jolie77]

bonjour, j'ai vendu des boucles d'oreilles le 23/7 envoyé le 25/7 et l'acheteur me fait un litige sur paypal le 27/7 soit disant pas reçu les b-oreilles l'argent est bloqué sur le compte paypal je peux faire quoi au secours

[orfrpro]

bonjour,
j'ai le meme probleme avec un polo Ralph lauren expediée en lettre max la protection des acheteurs c'est vrais mais des vendeurs c'est faux. Je fais appel a leur decision mais c'est honteux de payer de nombreuses commissions et de ne pas avoir un SAV sérieux je continue a utiliser paypal mais a contre coeur et je ne me prive pas a faire de la mauvaise pub a quand un concurrent ???? et ebay comme d'hab si lui aussi peut toucher ses comm