litige paypal

[vieillepea]

Bonjour,

J'ai acheté un objet sur ebay et j'ai payé avec Paypal.

Cependant, après avoir gagné les enchères et payé l'objet par paypal, je reçois ds ma messagerie personnelle (et non sur celle d'ebay) un mail du vendeur qui ne souhaite plus me vendre l'objet sous prétexte qu'il est déjà vendu.

Quelle est la procédure à suivre pour ouvrir un litige Paypal pour me faire rembourser l'argent?

Faut-il ouvrir aussi un litige sur ebay en parallèle ?

Cdt, 

[jfc11-2007]

bonjour

voir l 'état du paiement dans votre compte paypal :

- s'il est non récupéré vous cliquez sur " annuler"

- s'il est terminé le vendeur doit cliquer sur "rembourser" dans
la ligne du paiement ; c'est automatique !! ... et les frais

prelevés par paypal sont remboursés.



s'il ne le fait pas vous devrez :

Programme sur les objets non reçus ou sur les objets reçus ne correspondant pas du tout leur descrip...

cdlt