litige pour non paiement d'objet

[lopatynski123]

Bonsoir, J'ai acheté un objet pour lequel le paiement par pay pal était accepté. J'ai effectué le paiement par pay pal (n° de transaction à l'appui) qui n'attendait plus que l'acceptation du vendeur. Celui-ci m'a contacté en me disant qu'il n'était pas inscrit et ne le voulait pas car pay pal ça ne marchait pas. Il voulait m'obliger à régler par un autre moyen ce que je n'ai pas accepté puisque j'effectue toujours mes transactions avec pay pal. Puisque nous n'arrivions pas à nous mettre d'accord je lui ai simplement demandé de bien vouloir annuler la vente, chose qu'il a fait en me mettant un litige pour non paiement d'objet. J'essaye en vain de signaler cette personne à ebay car elle affiche tjrs dans ces objets en vente qu'elle accepte pay pal mais je n'y parvient pas. Ma question : comment informer ebay de la chose et faire valoir le fait que je ne suis pas responsable pour la non finalisation de cette transaction.
Merci d'avance pour votre aide.

[bbzora94]

De plus je suppose qu'il s'agit d'un vendeur de profil inférieur à 50. gardez les traces de votre paiement paypal pour justifier de votre tentative de paiement

[bbzora94]

Bonjour
Je suppose que le vendeur vous a signifié par mail qu'il n'acceptait pas paypal
Vous devez transmettre ce message avec les entêtes à ebay
http://pages.ebay.fr/help/policies/non-selling-seller.html
Cordialement

[moulonnais]

Bonjour

Le litige est compréhensible car il veut récupérer sa commission sur vente.
Pour signaler ce vendeur ne respectant pas les règles du site, tu as au bas de chaque annonce un onglet pour signaler l'objet.

Cordialement