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litige soldé

Bonjour,

 

Comment réactiver un litige soldé? Ce litige a été ouvert pour objet non reçu. A la réponse, objet envoyé, j'ai remercié le vendeur et le litige a été soldé je ne sais comment.

Merci pour votre aide.

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Bonsoir,

Vous seul pouviez clore ce litige. Vous n'avez pas reçu votre achat, si j'ai bien compris ?