litige sur marque

[manuetmartine]

J'ai vendu un sac à main neuf à 32€. je mentionne toujours sur l'intitulé la marque écrit dessusd. Il se trouve que c'était marqué DG, mais en aucun cas je n'ai indiqué que c'était un dolce gabbana, d'ailleurs à tous ceux qui me le demandais, je disais qu'à ce prix là, bien sur que ce ne pouvait être un vrai. La personne qui me l'a acheté m'a mis une éval positive mais j'ai été surprise qu'elle le remette en vente aussitot sur ebay. Elle ne l'a pas vendu et maintenant, elle me mets en litige car elle prétend que ce n'est pas un dolce gabbana. Mais jamais je ne lui est dis que c'était un dolce. D'ailleurs, depuis que je vends sur ebay, je n'ai jamais eu de problème mais quand on tombe sur une personne de mauvaise foi, c'est la galère assurée!!!j'attends des réponses afin de prendre position dans cette histoire. Merci à tous

[4287danielj]

Bonjour,

Si elle écrit dans le gestionnaire de litige pour objet non conforme que c'est parceque ce n'est pas un dolce gabbana vous répondez que la mise en vente ne fait état à aucun endroit qu'il s'agit d'un dolce gabbana.

Cordialement