litige

[aillantcezy]

Bonjour, j'ai acheter un porte clé et au bout de 15 jours la personne me dit quel est désolé qu'elle à bien envoer le colis mais qu'elle n'y est pour rien vis à vis de la poste et que si je n'étai pas content que j'avais qu'à prendre une assurance supplèmentaire je trouve honteus un tel comportement mais le c'est que maintenant il dit que je n'ai ps payé enfin!!
que puis-je faire contre cela!

[fos95]

Votre constat est affligeant mais, relativisez tout de meme en fonction de la modicite du prix de la transaction !

Mais vous vous situez totalement dans le cadre d'une confrontation & seule la patience et la persévérérance puvent pour permettre d'y trouver une issue favorable ( cf lien ci apres) http://avis-membres.ebay.fr/La-regle-des-7C-Conflit-gt-Communication-gt-Consensus_W0QQugidZ100000000...

Le dossier est discutable donc utilisez vos atouts et le guide suivant vous y aidera
http://avis-membres.ebay.fr/Risque-transport-Qui-est-responsable-qui-assume_W0QQugidZ100000000048508...

Et en desespoir de cause, ouvrez un litige pour article non recu ( cf lien ci-apres)
http://pages.ebay.fr/help/tp/questions/dispute-resolution.html

Et ce n'est qu'en dernier ressort, si vous n'avez pas abouti, ou parvbeu à un accomodement admissible, et apres avoir vérifié si ce n'est deja fait, l'honorabilité de votre correspondant ebayeur-vendeur , que vous pouvez utilisezrle recours de l'évaluation négative ! Mais, posez vous la question, est-il vraiment responsable d'un manquement du prestatataire ?

http://avis-membres.ebay.fr/L-apos-arme-anti-arnaque-infaillible-a-99_W0QQugidZ10000000004892502

[respect-mutuel]

Avez vous la preuve du paiement ? si c'est par chèque, a-t-il encaissé le chèque ? ouvrez un litige pour objet non reçu.

[okocha11]

vous n'avez plus qu'à ouvrir un litige