livraison

[lefaouly80]

Bonjour,
 
J'ai vendu un objet, envoyé par colissimo 48H remise contre signature, avec le numéro de suivi, le site colissimo annonce la livraison éffectué, mais l'acheteur declare ne rien avoir reçu et à donc ouvert un litige sur ebay et paypal.
Que faire ?

[0708melusine · Accepted solution]

Bonjour, ne repondez que dans le cadre du litige, indiquez le n° de suivie à paypal et expliquez que c'est un recommandé contre signature. paypal tranchera.
Cordialement.  So:-x