livraison

[kyomy1980]

Bonjour,

j'ai vendu un jeu video ds que j'ai envoyer (en lettre normal) le 17/01/11. mais l'acheteur ma contacter le 29/01/11 pour me dire qu'il ne l'avait toujours pas reçu (et pour ma part le jeu ne ma pas pas été retourner par la poste puisque j'avais laisser les coordonnée d'expéditeur au cas où ). Si elle ne le reçoit pas que dois-je faire???

merci de votre réponse

cdlt

[0708melusine]

Bonsoir,
c'est très facile paypal ne va pas vous mettre un couteau sous la gorge pour envoyer avec suivi, vous êtes libre.
 Parcontre, en cas de litige, vous n'avez pas de n° = remboursement de la totalité de la sommes payé par votre acheteur à celui ci. Maintenant vous pouvez faire un peu de lecture dans paypal.
Et si ça vous fait mal de rembourser à votre acheteur les frais de port, dites vous qu'a ça place vous n'accepteriez pas de payer, pour un objet que vous n'avez pas reçu.
Salutations.

A titre informatif : lettre avec suivie 100g, vous coute 2.57€ a la poste.
Boite à coucou, il n'y a rien à faire. Il n'y a pas plus sourd que celui qui ne veut pas entendre.
Mélusine:-p

-- Modifié par 0708melusine à 29 Jan 2011 23:07 CET

-- Modifié par 0708melusine à 29 Jan 2011 23:21 CET