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livraison

kyomy1980
Non applicable

Bonjour,


j'ai vendu un jeu video ds que j'ai envoyer (en lettre normal) le 17/01/11. mais l'acheteur ma contacter le 29/01/11 pour me dire qu'il ne l'avait toujours pas reçu (et pour ma part le jeu ne ma pas pas été retourner par la poste puisque j'avais laisser les coordonnée d'expéditeur au cas où ). Si elle ne le reçoit pas que dois-je faire???


merci de votre réponse


cdlt

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Bonsoir kiomy

 

(et enfin est ce qu'il faut aussi que je lui rembourse les frais de port (parce que comme je les ai payer pour lui envoyer le jeu sa me fait bien mal de devoir débourser encore plus) parce qu'en fin de compte je ne vais pas perdre 8€ mais 12€ (sans récupérer le jeu).

 

Hé oui, car les frais de port sont payés par l'acheteur et non le vendeur. Si vous aviez décidé de faire du bénéfice la dessus c'est raté.

Paiement paypal = envoi en suivi

Acheteur de bonne foi ou pas, si il ouvre un litige, paypal remboursera.

Le jeu ne vous a pas été retourné parce qu'il a été subtilisé en chemin, c'est tout.

 

En vous souhaitant:-)

Annie

 

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