livraison

[hugodelirefr2013]

Bonjour

recu colis via poste à l'intérieur ce n'est pas mon achat le vendeur à inversé les colis et me demande de le renvoyer à l'autre personne en me disant qu'il me remboursera frais  de port et de son côté celui ci me renverra le mien

que dois je faire par sécurité je préférerais le renvoyer directement au vendeur ?   j'ai payé via paypasl

dans l'attente

[*shub-niggurath* · Accepted solution]

Bonjour

Le vendeur a fait une erreur, à lui de réparer, vous n'avez pas à jouer les intermédiaires, commencez par ouvrir un litige pour objet non conforme sur Paypal

et demandez au vendeur de vous payer via Paypal les frais du retour pour lui retourner l'objet non conforme, n'avancez rien de votre poche.