non reception

[loucho64]

bonjour j ai commander une paire de chaussure en italie le 10 fevrier ! j ai regler le paiement par paypal et a ce jour je n ai toujours rien recu ... quel sont les moyens dont je dispose afin de proceder a un recours ?

merci

[jfc11-2007]

bonjour

vous ouvrez un litige pour objet non reçu dans votre compte paypal

vous aurez ensuite 20 jours pour le cloturer ou transformer en reclamation

cdlt