le 13-11-2013 11:53
Bonjour,
J'ai vendu un objectif et mon acheteur après réception me précise que celui ci et non conforme et demande un rembourssement sinon il ouvrira un litige
Il me dit que l'objet a subi un choc ce qui n'est pas le cas
J'ai précisé retour refusé, et je ne pense pas être responsable du transport du colissimo car aucune assurance ne devait être séléctionné pour l'envoi
Le paiment à été fait par chèque, et j'ai un peu peur pour mon argent, car si je remboursse et que le chèque reçu est faux, j'aurais tout perdu
Que dois je faire ?
Merci
Bonjour
D'abord paiement par chèque et vendeur particulier, vous faites ce que vous voulez (ce qui vous semble juste....)
Vous pouvez lui demander une photo du choc.
Ensuite surtout aucun remboursement tant que l'objet n'a pas été renvoyé en suivi et reçu !
cordialement